アカウントの削除
Tokaru のアカウントと関連するすべてのデータを削除できます。削除したデータは復元できません。
アプリから削除する
- 1Tokaru アプリを開いてログインします。
- 2「マイページ」→「設定」を開きます。
- 3「アカウントの削除」をタップし、画面の指示に従って確定します。
メールで削除を依頼する
アプリを利用できない場合は、登録したメールアドレス(またはログイン方法)を添えて下記までご連絡ください。本人確認のうえ、3 営業日以内に削除します。
support@tokaru.app削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス・表示名・アイコン画像)
- 認識履歴、収集スケジュール、住所・通知の設定
- お送りいただいたフィードバック
不正アクセス調査のための認証ログは最長 90 日、エラーログは最長 30 日保持した後、自動的に削除されます。
