帮助
常见问题与联系方式
常见问题
如何修改垃圾收集日程?+
在首页下方找到"收集日程"卡片,点击右侧的"修改规则"按钮,即可自定义您所在地区的各类垃圾收集时间。
AI 识别不准确怎么办?+
请尽量在光线充足的环境下,将物品置于画面中央进行拍摄。如果识别结果有误,您可以手动点击结果下方的"反馈报错"或重新尝试。
为什么有的垃圾种类颜色不一样?+
系统采用国际通用的颜色标识:可燃垃圾通常为红色,不可燃垃圾为蓝色,资源垃圾为绿色,粗大垃圾为紫色。这样可以帮助您更直观地进行分类。
数据会保存在哪里?+
您的个人设置和收集规则均保存在云端数据库中,只要您登录账号,在任何设备上都能同步您的配置。
联系我们
如有疑问或要反馈问题,请使用 App 内的"意见反馈",或发邮件给我们。我们会在 3 个工作日内回复。
support@tokaru.app